Já conhece a Lei da Qualidade do Serviço Público?

Oferecer serviço público de qualidade é obrigação e não favor do Estado. Um dos nossos principais problemas hoje é que a gente paga muito imposto e os serviços prestados pelo estado estão muito aquém do desejado. Portanto, é necessário criar incentivos que consigam melhorar a qualidade dos serviços prestados. Para fazer isso, vamos aproveitar o potencial das novas tecnologias e passar para a população – assim como já fazemos, por exemplo, com o Uber e o AirBnB – a palavra final na avaliação das escolas, postos de saúde e serviços de segurança pública de nossa cidade.

 

  • Possibilitar que os usuários possam avaliar os serviços públicos por meio de um aplicativo e uma linha telefônica 0800.
  • Estabelecer critérios para recompensas com base nas avaliações feitas pelos usuários.
  • Publicar em tempo real os resultados das avaliações feitas pelos usuários, ampliando a transparência e classificando a unidades prestadoras de serviço em cada área (saúde, educação, segurança, transporte, etc.)

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